海尔官网

首先你要联系海尔 打400电话
然后再把你的问题 反馈给海尔
我这么给你讲吧,如果一个人不在关注一件事情之后 那么这件事情就不在受关注了 也就没有好与坏之说了
海尔这个在服务上面是快速相应这个你可以直接打海尔总部客服,有什么问题基本是可以帮你解决的,要是需要维修的话,也是可以帮你转到当地售后去的,我买了台海尔冰箱每年都坏,售后修了5次让写了份三年的保修单,三年之内再坏还延长保修期,可现在不出保修期又坏可海尔售后不按保修单说的给延保,更可笑的后给修好送到家,连话也没说,字也没让签就走了,唉海尔这么大公司,连自已承诺的都办不了,再说我这冰箱一就怎么修不好了,我都觉的脸红我是2015年买的海尔列产品,2016年4月份要求安装,把全部产品送到家后全部都打开了,首先安装的抽油烟机,顶帽需要自己花钱定制,说需要5天到货,其他的也就都没有给安装,说到了一起安装,就走了。这一等就是等了4周的时间,而且还是催了有催。2016年5月10日,师傅上门安装,当安装到消毒柜时,拉开最下一层抽屉有问题,推拉很费劲,要使劲拉推,才可以,师傅说修修,我们就等师傅修,修了半天也没修好,原来柜体是斜的,没办法修,和售后联系要求换新机,推脱责说只修不换,这个售后太差劲!河北省唐山市路北区雅颂居给海尔客服打15个电话问题就解决了,一天一次!或者直接找梁海山
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